利用案内/東京本社

【クロノス・インターナショナルご利用案内】

 
     

※2018年4月1日より適用

1.取扱い航空会社〔東京本社〕

   

アジアチーム取扱い航空会社
(ご予約は:03-5501-1199)

欧米・中東チーム取扱い航空会社
(ご予約は:03-5501-1197)

・シンガポール航空(SQ)

・エバー航空(BR)

・アメリカン航空(AA)

・エミレーツ航空(EK)

・マレーシア航空(MH)

・チャイナエアラインズ(CI)

・デルタ航空(DL)

・カタール航空(QR)

・スリランカ航空(UL)

・澳門航空(NX)

・アエロメヒコ航空(AM)

・エティハド航空(EY)

・ガルーダ・インドネシア航空(GA)

・エアタヒチヌイ(TN)

・エアカナダ(AC)

・トルコ航空(TK)

・ベトナム航空(VN)

・パキスタン航空(PK)

・ハワイアン航空(HA)

・エチオピア航空(ET)

・エアインディア(AI)

・南アフリカ航空(SA)

・ラタム航空(LA)

・ラタム航空ブラジル(JJ)

・エアカラン(SB)

・香港航空(HX)

・エールフランス航空(AF)※

・KLMオランダ航空(KL)※

 

 

※南米国籍料金のみ

 

       

2.ご予約に関して

     

弊社にお電話・E-MAIL・WEB-LINK・FAXにてご予約下さい

   

営業部 販売課

電話番号

E-Mail add

FAX番号

・アジアチーム:

03-5501-1199

asia@kronos.co.jp

03-5501-0599
(共通)

・欧米・中東チーム:

03-5501-1197

usa-me@kronos.co.jp

営業部 営業企画課

電話番号

E-Mail add

・代理店販売チーム:

03-5501-0011

kronos@kronos.co.jp

・企画販売チ-ム:

※WEB-LINKのID・パスワードにつきましては、弊社販売課までご連絡下さい

 
       

3.営業時間のお知らせ

     

・月曜日~金曜日 

09:30~19:00

 

 

・土曜日

10:00~14:00

 

 

・日曜日および祝祭日

休業

 

 
       

4.発券依頼・イーチケットの受け渡しに関して ※自動発券《WEB TKT(公示運賃持込)》

①発券依頼(ファイナル)をお電話・E-MAIL・FAX・WEB-LINKにてご連絡をお願い致します

 

②弊社より請求書をE-MAILもしくはFAXにて送付致しますのでご確認下さい(WEB-LINKにて参照可能となります)

③弊社にて着金確認後に発券とさせて頂き、日程表をメールにて送付致します

 

④PEX・普通運賃のCCCF発券につきましては別途覚書が必要となりますので詳しくは弊社営業担当までご連絡下さい

⑤航空会社により持込発券が可能となります(詳細は各航空会社タリフをご参照下さい)

 

発券依頼につきましてはお電話・E-MAIL・FAXまたは下記GDSへキューインをお願いします

 

 

店舗コード

キュー番号

 

・INFINI

SF56

70

 

・AXESS

J4K

70

 

・AMADEUS

JA2435

70

 

・GALILEO

142J

40

 

※WEB TKT(公示運賃持込)は休業中もご利用頂けます、不明な点は担当営業迄お問い合わせ下さい

 

利用方法 :

http://www.kronos.co.jp/kronos/pdf/webtkt-pex-flow.pdf

WEB TKTご利用の際のセキュリティ解除について

   

《INFINI SF56とM796 AMADEUS JA2435とXM2320双方に解除、AXESS J4Kのみ解除願います》

《ご注意》

     

・航空会社により発券制限時刻が設けられている場合につきましては、所定時刻の2時間前には着金確認出来るようお振込ください。

 (発券制限時間は予約確認書にてご確認下さい)

   

・インターネットバンキングによるお振込は当日付けのみ有効とさせて頂きます

 

・土曜日発券は、金曜日までのファイナル依頼および土曜日のファイナルブック依頼、且つ土曜日の営業時間内に着金確認が出来た

 記録のみとさせて頂きます。

     

・入金(発券)日が請求書発行日と異なった場合、TAXの為替レートにより差額が生じる場合がございます。

 その際は追加請求となりますので予めご了承下さい。

   
       

5.お振込口座

     

1)口座名義

株式会社 クロノスインターナショナル

 

2)振込銀行

     

①みずほ銀行

新橋支店

普通2425511

 

②三井住友銀行

新橋支店

普通1276939

 

③三菱東京UFJ銀行

新橋駅前支店

普通4895067

 

④りそな銀行

新橋支店

普通1449867

 
       

6.変更・取消料に関して(発券依頼(ファイナル)前の変更・取消は無料です)

 

大人・子供同額

取消料

変更料

 

出発前日まで

3,240

1,080

 

出発当日及びノーショー

5,400

3,240

 
       

7.リバリデーション・交換発行の手数料に関して

   

大人・子供同額

リバリデーション

交換発行

 

出発前・出発後とも同額
(1冊につき)

1,080

5,400

 

※リバリデーション・交換発行に関しては航空会社への連絡等が必要となります

 

※即日処理をご希望の場合は16時までにご連絡をお願い致します

 
       

8.EMD発行手数料に関して

     

大人・子供同額

EMD発行手数料

   

出発前・出発後とも同額
(1冊につき)

3,240

   
       

9.別冊(on-to)航空券の手数料に関して

   

(注)弊社にて日本発の航空券を承っている記録に付随する記録のみとさせて頂きます

 

大人・子供同額

電話予約

持込発券

 

出発前・出発後とも同額
(1冊につき)

1,080

540

 
       

10.ノーマル航空券の手数料に関して

   

弊社にてプレートのある航空会社全て(中国系含む)持込発券のみ承ります

 

大人・子供同額

持込発券

   

出発前・出発後とも同額
(1冊につき)

2,160

   

※プレートの有無はお問い合わせ下さい

   
       

11.航空券発券に関する注意点

   

・ADM精算について【重要】

     

CRSのギャランティーの有無に関わらず、発券リミットや料金ルールを逸脱したご予約であった為に航空会社から差額請求が発生した

 場合は、その全額をご請求させて頂きます。

   
       

12.ペックス発券コミッション一覧

別紙参照

   
       

13.ホームページ(タリフ)に関して

   

弊社タリフは全てHPより取り出し可能になっております。

   

URL :

http://www.kronos.co.jp

   

 

 


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